在美麗消費(fèi)升級(jí)、顏值焦慮的驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)出現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)更新?lián)Q代頻繁，一些城市緊盯醫(yī)療消費(fèi)熱點(diǎn)，掘金美麗經(jīng)濟(jì)。
受訪人士認(rèn)為，目前非法機(jī)構(gòu)、非法醫(yī)生、非法藥物擾亂醫(yī)美市場(chǎng)，醫(yī)美行業(yè)在經(jīng)過(guò)野蠻生長(zhǎng)階段后，亟待邁過(guò)多道關(guān)口，以品質(zhì)醫(yī)美和健康醫(yī)美的新姿態(tài)，擁抱新一代消費(fèi)市場(chǎng)。
入口關(guān)：行業(yè)準(zhǔn)入需防止“泥沙俱下”
新華每日電訊記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國(guó)醫(yī)美行業(yè)雖然有了很大發(fā)展，但機(jī)構(gòu)良莠不齊，很多機(jī)構(gòu)不具備整形資質(zhì)，主要原因在于準(zhǔn)入門檻過(guò)低。因此，提高門檻是保障消費(fèi)者權(quán)益的第一道栓。
“首先要把好入口關(guān)，明確經(jīng)營(yíng)門檻，防止泥沙俱下?！彼囆羌瘓F(tuán)副總裁江溢說(shuō)，應(yīng)通過(guò)立法、立規(guī)，從源頭篩選把控服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化對(duì)從業(yè)醫(yī)生的資質(zhì)審查。
為保障整形美容專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量安全，國(guó)家衛(wèi)健委于2017年組織籌建國(guó)家整形美容專業(yè)質(zhì)控中心，組織收集、分析全國(guó)整形美容專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)，推動(dòng)各地完善整形美容專業(yè)質(zhì)控組織體系。
截至2019年底，全國(guó)已有17個(gè)省份成立省級(jí)整形美容專業(yè)質(zhì)控中心，監(jiān)督檢查本省的醫(yī)療美容質(zhì)量，為各地醫(yī)美行業(yè)有序健康發(fā)展“保駕護(hù)航”。
“目前來(lái)看，大型醫(yī)美機(jī)構(gòu)管理相對(duì)規(guī)范，部分小型醫(yī)美機(jī)構(gòu)過(guò)度醫(yī)療、超范圍經(jīng)營(yíng)行為較多。”成都市政協(xié)委員、成都八大處醫(yī)療美容醫(yī)院總經(jīng)理秦勇說(shuō)，把牢入口還不夠，還應(yīng)完善退出機(jī)制，依法取締一批無(wú)資質(zhì)的“黑診所”。
業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，選擇醫(yī)美機(jī)構(gòu)先要“睜大眼”，防止掉落“美麗陷阱”。人們?cè)谙M(fèi)前，應(yīng)該對(duì)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、項(xiàng)目、主刀醫(yī)生做充分了解，一旦盲目或沖動(dòng)，就很容易吃啞巴虧。
除了消費(fèi)者提高警惕，成都市第三人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)美容科主任葉飛輪建議，成立由政府主導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)參與、機(jī)構(gòu)配合的消費(fèi)者科普教育矩陣，提高公眾辨別能力，讓“黑診所”“走穴”的市場(chǎng)空間越來(lái)越小，利用成熟消費(fèi)者這只無(wú)形的“市場(chǎng)之手”，凈化市場(chǎng)秩序。
人才關(guān)：醫(yī)美專業(yè)進(jìn)大學(xué)，彌補(bǔ)缺口驅(qū)逐“劣幣”
為推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展，教育部支持醫(yī)美專業(yè)進(jìn)大學(xué)在網(wǎng)上引起熱議。有咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》指出，中國(guó)醫(yī)美非法從業(yè)者有10萬(wàn)以上，合法醫(yī)師僅占行業(yè)28%。
甘肅省第二人民醫(yī)院整形外科主任醫(yī)師王永翔說(shuō)，值得欣慰的是，我國(guó)整形外科在醫(yī)療領(lǐng)域正成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)，在公立醫(yī)院廣泛開(kāi)設(shè)，各級(jí)醫(yī)院的整形美容科，開(kāi)始不斷培養(yǎng)專業(yè)的整形外科醫(yī)生。
一方面是巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，另一方面是巨大的“正規(guī)軍”缺口，受訪者表示，這項(xiàng)措施不僅可以提高行業(yè)的專業(yè)性，也可以擺脫醫(yī)美行業(yè)普遍學(xué)歷低的大眾看法，更有利于促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院整形外科醫(yī)生李嘉倫2015年考上博士，選擇攻讀整形外科專業(yè)。他的選擇當(dāng)時(shí)遭到家人一致反對(duì)：“讀到醫(yī)學(xué)博士，卻去給人開(kāi)雙眼皮”。但李嘉倫認(rèn)為，自己的經(jīng)歷折射出社會(huì)對(duì)醫(yī)美從業(yè)人員存在不少偏見(jiàn)，實(shí)際上，“整形外科是通過(guò)手術(shù)方式從外在解決個(gè)人內(nèi)心困難的科室，是一門充滿陽(yáng)光的學(xué)科”。
“培養(yǎng)專業(yè)人才是行業(yè)亟待邁過(guò)的第二道關(guān)口?！蓖跤老枵f(shuō)，保持正規(guī)科班醫(yī)師隊(duì)伍的持續(xù)建設(shè)，才能為廣大求美者的安全保駕護(hù)航，若能培養(yǎng)出一批專業(yè)的管理人才，又可以更好地為美麗經(jīng)濟(jì)賦能。
監(jiān)管關(guān)：行業(yè)自我“矯正”，多方力量“護(hù)航”
針對(duì)“黑醫(yī)美”現(xiàn)象，不少人吐露心聲：醫(yī)美行業(yè)亂象叢生，早就該管管了。但是，對(duì)新興行業(yè)的監(jiān)管，既要避免“一棒子打死”，也要?jiǎng)澇觥凹t線”，以防逾矩跑偏。
監(jiān)管部門表示，一些醫(yī)生使用沒(méi)有經(jīng)過(guò)國(guó)家藥品管理局批準(zhǔn)的美容產(chǎn)品，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛頻發(fā)，消費(fèi)者健康受損。醫(yī)美服務(wù)本質(zhì)屬于醫(yī)療范疇，管理就應(yīng)當(dāng)回歸醫(yī)療屬性。
同時(shí)，藥品進(jìn)貨渠道混亂，一些非法醫(yī)美的組織者活動(dòng)隱秘，這需要藥監(jiān)、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、文旅、網(wǎng)信等部門密切配合。
“醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管常常依靠行政命令，這種監(jiān)管方式不可長(zhǎng)期持續(xù)。有效打擊非法醫(yī)療美容涉及多個(gè)部門，必須依靠有效機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)各部門實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管?！备拭C省衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督局局長(zhǎng)王文軍說(shuō)。
成都市醫(yī)美協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，對(duì)從事非法醫(yī)療美容行為的參與人，還需建立負(fù)面清單，納入個(gè)人征信。江溢說(shuō)，醫(yī)美行業(yè)的健康發(fā)展環(huán)境，除了他人“搭把手”，行業(yè)本身更需要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)自我“矯正”。