來源:中國經(jīng)營網(wǎng) 作者:陳婷 曹學平
近日,患者劉麗(化名)終于收到深圳市衛(wèi)生健康委員會(以下簡稱“深圳市衛(wèi)健委”)發(fā)來的復函,曾在一年前為其實施四級美容外科手術的深圳江南陽光醫(yī)療美容醫(yī)院(以下簡稱“江南陽光醫(yī)院”)被認定存在違規(guī)行為,遭到罰沒款合計40.5萬元的行政處罰。
2019年9月,劉麗經(jīng)朋友介紹來到江南陽光醫(yī)院,并在此進行了顴骨額弓降低術和下頜角肥大矯正術。依據(jù)《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》,這兩項手術均屬于醫(yī)療美容外科四級項目,然而,江南陽光醫(yī)院并不具備開展該等級項目的資質(zhì)。
天眼查顯示,江南陽光醫(yī)院隸屬深圳陽光醫(yī)院投資有限公司(以下簡稱“深圳陽光集團”),實際控制人是王曉瀘。早在江南陽光醫(yī)院之前,集團旗下其他醫(yī)院也曾出現(xiàn)涉嫌違規(guī)開展四級手術的情形。2020年1月,號稱深圳陽光集團“總院”的深圳陽光整形美容醫(yī)院(現(xiàn)已更名為“深圳陽光醫(yī)療美容醫(yī)院”,以下簡稱“陽光整形醫(yī)院”)被深圳市衛(wèi)健委處以罰沒合計約70萬元。
而劉麗告訴《中國經(jīng)營報》記者,其至今仍奔赴在向江南陽光醫(yī)院追索損失賠償?shù)墓偎韭飞稀?/p>
12月15日,江南陽光醫(yī)院孫姓負責人對記者表示,對于深圳市衛(wèi)健委給出的針對醫(yī)院違規(guī)開展四級手術項目的行政處罰并不知情,稱需先了解情況后再接受采訪。截至記者發(fā)稿,對方未予以進一步回應。
屢遭處罰不改
因對自身臉型不滿意,劉麗一年前在江南陽光醫(yī)院接受了顴骨額弓降低術和下頜角肥大矯正術,其妹妹劉琦(化名)同時接受了顴骨額弓降低術。
只不過,變美的愿望未能如期實現(xiàn),劉麗和劉琦術后均出現(xiàn)臉部變形、打哈欠時骨頭發(fā)生異響和疼痛的情形,嚴重影響其日常生活。
前期,劉麗和劉琦向江南陽光醫(yī)院討說法,院方表示等術后過半年時間,給兩位患者進行修復手術。但直至今年4月中旬,劉麗和劉琦的拍片結果顯示無法修復。
劉麗告訴記者,江南陽光醫(yī)院曾向其提供退款不追責解決方案,但她們沒有接受。隨后,兩人與江南陽光醫(yī)院多次協(xié)商未果,劉麗和劉琦遂訴諸法律手段。而就在兩人準備訴訟材料期間,得知江南陽光醫(yī)院根本不具備開展醫(yī)療美容外科四級項目的資質(zhì)。對此,劉麗向深圳市衛(wèi)健委發(fā)起投訴。
劉麗向記者提供的病歷檔案顯示,江南陽光醫(yī)院為其實施的顴骨額弓高突矯正術(即顴骨額弓降低術)的級別為四級
記者在國家衛(wèi)健委官網(wǎng)上查詢到,江南陽光醫(yī)院的執(zhí)業(yè)許可證有效期為2016年6月1日至2021年4月15日,診療科目為醫(yī)療美容科、美容外科、美容牙科、美容皮膚科、美容中醫(yī)科、麻醉科等。
今年4月,深圳市衛(wèi)生和計劃生育委員會相關工作人員曾告訴記者,截至目前,深圳全市尚未具有資質(zhì)可開展醫(yī)療美容外科四級項目的整形美容醫(yī)院。同時,依照《醫(yī)療美容服務管理辦法》規(guī)定,美容醫(yī)療機構和醫(yī)療美容科室應在衛(wèi)生行政部門核定的診療科目范圍內(nèi)開展醫(yī)療服務,未經(jīng)批準不得擅自擴大診療范圍。
歷經(jīng)兩個月的調(diào)查,深圳市衛(wèi)健委在10月19日對江南陽光醫(yī)院作出了行政處罰決定,指出其存在違反《醫(yī)療美容服務管理辦法》的分級準入管理制度及《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》的規(guī)定,違規(guī)開展了醫(yī)療美容外科四級項目手術的情形。根據(jù)深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例第八章第六十九條第一款第(三)項,對江南陽光醫(yī)院沒收違法所得共8.1萬元,并處4倍違法所得的罰款32.4萬元,并予以不良執(zhí)業(yè)行為記2分的建議。
劉麗向記者展示深圳市衛(wèi)健委于11月24日對其發(fā)出的復函顯示,深圳市衛(wèi)健委已對江南陽光醫(yī)院下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》責令立即改正。對此,記者向江南陽光醫(yī)院方面了解整改進度,但孫姓負責人卻稱對上述行政處罰不知情。
記者從深圳市衛(wèi)健委官網(wǎng)上亦發(fā)現(xiàn),在對劉麗和劉琦實施四級手術項目的過程中,麻醉醫(yī)師邱某在為患者使用麻醉藥品后,在醫(yī)院的要求下未開具相應的麻醉藥品處方,院方存在未按規(guī)定填寫病歷資料的違規(guī)行為。另外,江南陽光醫(yī)院還存在使用麻醉藥品未依照規(guī)定進行處方專冊登記的情形,因此遭到深圳市衛(wèi)健委分別處以罰款2萬元和警告處罰。
劉麗對記者表示,深圳市衛(wèi)健委對江南陽光醫(yī)院存在違規(guī)行為的認定對其向院方追索損失賠償將是一個有力證據(jù)。劉麗透露,其向負責審理該起案件的法院提出,就江南陽光醫(yī)院對其實施的兩項手術造成的醫(yī)療損害結果進行過錯程度鑒定。目前,法院已委托相關鑒定機構對劉麗的醫(yī)療損害后果是否構成傷殘及傷殘等級進行鑒定。
陽光整形難陽光
根據(jù)天眼查,江南陽光醫(yī)院所屬的深圳陽光集團共有12家公司,涉及醫(yī)療美容、教育及投資,集團的實際控制人亦是王曉瀘。
相關資料顯示,王曉瀘以在深圳開設眼科門診部起家,后涉足范圍擴至整形美容科。2001年,其眼科診所升級為多科室醫(yī)院。但經(jīng)過一番決定,王曉瀘最終舍棄了較為成熟的眼科、口腔科等業(yè)務,把醫(yī)院的全部資源都聚焦到整形美容專業(yè)的發(fā)展上。
2016年8月,深圳陽光集團旗下的深圳春天醫(yī)美集團股份有限公司(以下簡稱“春天醫(yī)美”)在新三板掛牌上市,被稱為“深圳醫(yī)美行業(yè)第一股”。彼時,春天醫(yī)美的成功掛牌被視為“深圳本土醫(yī)美市場進入規(guī)范化、標準化時代”的標志。
掛牌前,2013年、2014年及2015年1~10月,春天醫(yī)美的營業(yè)收入分別為4981.12萬元、5739.54萬元、5436.68萬元;凈利潤分別為-99.74萬元、-136.09萬元、682.12萬元,實現(xiàn)扭虧。但財報顯示,公司在2016年及2017年上半年均為虧損狀態(tài)。未待2017年年報出爐,2018年2月,春天醫(yī)美宣布退市,原因系“為了未來發(fā)展及戰(zhàn)略規(guī)劃需要”。
在今年7月份之前,江南陽光醫(yī)院一直是春天醫(yī)美的全資子公司。7月24日,陽光整形醫(yī)院向江南陽光醫(yī)院新增投資2000萬元,持股33.33%。
記者在此前走訪中了解到,陽光整形醫(yī)院位于深圳繁華的金三角商業(yè)中心區(qū),主打高端品牌。距離該院不遠處,便是主打平價親民服務的江南陽光醫(yī)院。此外,同一項整形手術,因執(zhí)刀醫(yī)生級別的不同,兩院的正常價格相差約2萬元,而在江南陽光醫(yī)院打折促銷期間,兩院價格可相差近4萬元。
只不過,提供“高端服務”的陽光整形醫(yī)院亦是多項違規(guī)纏身。自2017年以來,陽光整形醫(yī)院共因11項違規(guī)行為遭到罰款,其中有6項為廣告違法行為,在2019年7月~11月期間連發(fā)3起,遭深圳市市場監(jiān)督管理局羅湖分局共計罰款約4.3萬元。今年9月27日,陽光整形醫(yī)院因開展梅毒檢驗,相關項目未經(jīng)實驗活動項目備案遭到深圳市羅湖區(qū)衛(wèi)生健康局的警告處罰。
截至12月16日,深圳市消費者委員會消費維權公共服務平臺顯示,在醫(yī)療衛(wèi)生保健板塊,深圳陽光整形美容醫(yī)院有限公司以35條投訴量在663家醫(yī)療公司中排名第7位,得到的消費者評價分數(shù)為3.53分(滿分為10分),等級為2星(滿星為5星)。