市民李女士近日向本報(bào)熱線23602777反映，今年3月份購(gòu)買的愛瑪電動(dòng)自行車，電源充電口處出現(xiàn)燒焦的痕跡。她給愛瑪專賣店打電話，對(duì)方說應(yīng)該是雨水進(jìn)入充電盒導(dǎo)致?！半妱?dòng)自行車電池爆炸的情況屢屢發(fā)生，電池安全備受關(guān)注，愛瑪電動(dòng)自行車買了才半年，電池咋就出現(xiàn)這樣的隱患？”

記者看到，李女士購(gòu)買的是一款愛瑪鋰電池電動(dòng)自行車。充電口處，明顯可以看到一片淺綠色的痕跡，疑似充電時(shí)燒焦。李女士說，她發(fā)現(xiàn)問題后嚇了一跳，聯(lián)系愛瑪專賣店。專賣店工作人員稱“可能是充電口蓋子不嚴(yán)進(jìn)水導(dǎo)致，沒什么大問題。”李女士說，電池進(jìn)水還不是大問題，難道要等到爆炸了才行嗎？

記者聯(lián)系愛瑪專賣店，工作人員稱，李女士電動(dòng)自行車電池，應(yīng)該是下雨涉水后才出現(xiàn)的情況，最好去指定地點(diǎn)檢測(cè)，萬一短路就不好了。記者隨后聯(lián)系愛瑪公司客服。工作人員要求李女士把電動(dòng)自行車騎到位于河北區(qū)的指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)，公司檢測(cè)后再進(jìn)行處理。

李女士認(rèn)為，電池出現(xiàn)安全隱患，愛瑪公司不但不主動(dòng)派人查明原因，反而要求市民騎行十幾公里去上門檢測(cè)，讓人失望。經(jīng)過再三交涉后，愛瑪公司人員表示，現(xiàn)有圖片不能證明電池有問題，只能為李女士免費(fèi)更換一個(gè)充電口。

李女士認(rèn)為，既然進(jìn)水了，電池肯定受影響，應(yīng)該對(duì)電池和電線進(jìn)行統(tǒng)一更換，而不是簡(jiǎn)單地更換一個(gè)充電口。“購(gòu)買愛瑪電動(dòng)自行車就是看中其是大品牌，售后有保障，況且購(gòu)買電動(dòng)自行車的時(shí)間并不長(zhǎng)，電池也在質(zhì)保期內(nèi)?，F(xiàn)在出現(xiàn)安全隱患問題，愛瑪公司卻如此敷衍，實(shí)在令人失望?！?/p>