來源:新華融媒看財經(jīng) 作者:賀向軍 張欣楠
近期,明星代言產(chǎn)品“踩雷”事件可謂一波未平,一波又起。
前幾日,馬伊琍代言的奶茶品牌“茶芝蘭”涉7億余元招商詐騙的案件懸而未決;5月18日,鄭愷代言的奶茶品牌“茶主播”又因同樣問題,涉嫌虛假招商,騙取巨額加盟費,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。
據(jù)悉,此次涉事品牌“茶主播”的詐騙套路與此前披露的“茶芝蘭”的詐騙手段并無二致,且大部分加盟商都是因看中明星代言的噱頭,相信其社會影響力,才決定投資的。
同樣的招商詐騙套路,700多位受害者被騙金額上億元,披著明星外衣、打著知名品牌旗號的招商詐騙團體為何屢禁不絕?
招商加盟“套路”多
據(jù)眾多受害者披露來看,“茶主播”招商加盟推廣的套路基本大同小異。
5月18日晚,一位自稱鄭愷代言奶茶店加盟商的“謝先生”在社交平臺公開發(fā)文稱,自己因加盟鄭愷代言的奶茶品牌“茶主播”,損失高達(dá)一百萬元。
據(jù)“謝先生”介紹,當(dāng)時交了526800元加盟費,后期加上房租、設(shè)備、裝修、人工工資等開銷,損失超一百萬元。因?qū)嵲跓o法經(jīng)營下去,只能關(guān)門處理,在此期間對方公司均未對此做出任何回應(yīng)和解決方案。
同時,他還表示,私下聯(lián)絡(luò)到多位加盟商,共找到七百多名受害者,大家已知的直接經(jīng)濟損失高達(dá)上億元。“無奈之下一部分受害人只能起訴對方,無一敗訴,但對方早已轉(zhuǎn)移財產(chǎn),導(dǎo)致后期無財產(chǎn)可執(zhí)行?,F(xiàn)在對方公司已經(jīng)搬離原有地址,在做著新的同類項目進(jìn)行著下一輪的詐騙。他們拉黑所有的加盟商,和’茶芝蘭’是同一模式進(jìn)行詐騙!”
隨后,記者聯(lián)系到了兄妹合伙創(chuàng)業(yè)的其中一位受害者王先生,詳細(xì)詢問了他們選擇招商加盟的原因和目前尚未解決的具體情況。
王先生表示,去年5月份,因明星鄭愷到南京線下宣傳,隨后選擇加盟“茶主播”,直接加盟費123000元。當(dāng)時加盟之前,公司表示品牌宣傳是通過明星鄭愷代言及CCTV廣告播出等各種形式合力推廣;同時,鄭愷還會在5月29、30號的新一期《奔跑吧,兄弟》節(jié)目錄制中進(jìn)行品牌推廣,結(jié)果都淪為紙上談兵。
一年多來,有多位同王先生一樣的加盟商成功起訴了“茶主播”的涉事公司,均因?qū)Ψ綄①Y金轉(zhuǎn)移而無法執(zhí)行。這些維權(quán)者還表示自己繳納高昂加盟費用、店面運營費用等后,卻沒享受任何“茶主播”承諾的服務(wù),最終虧損嚴(yán)重。
資料顯示,涉事品牌“茶主播”隸屬于南京永茂餐飲管理有限公司。2020年10月至今,該公司已多次被列入被執(zhí)行人名單,被執(zhí)行總金額高達(dá)334.8408萬元,且多次被法院列為限制高消費企業(yè)。
此外,記者還注意到,這家公司存在30起與特許合同經(jīng)營糾紛有關(guān)的法律訴訟,被告方均為“茶主播”;其中,訴訟包括財產(chǎn)保全以及該公司因未履行法院判決而被強制執(zhí)行的仲裁決定等。
以上大量案例均顯示出,我國目前與市場監(jiān)管、廣告宣傳等相關(guān)的法規(guī)條例仍不足以填補公司改頭換面、圈錢跑路等諸多漏洞,自律和他律的雙重缺失,讓茶主播、茶芝蘭……這樣金絮其外、敗絮其內(nèi)的“皮包”公司有機可乘。
公眾人物代言產(chǎn)品,須盡到相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)
近年來,明星代言的產(chǎn)品出現(xiàn)問題的并非少數(shù),此前也有不少明星代言的其他產(chǎn)品“翻車”的情況發(fā)生。
2018年,主持人杜海濤曾為網(wǎng)絡(luò)投資平臺“網(wǎng)利寶”拍攝數(shù)段視頻廣告,后“網(wǎng)利寶”爆雷,杜海濤也因此被山東投資者穆先生訴至法院,要求其賠償相關(guān)損失。
2021年2月4日,山東一法院已立案審理此案。但據(jù)穆先生本人表示,“原本今年3月3日開庭,但杜海濤未出庭并拒收傳票,至今本案還未開庭?!?
此外,部分粉絲無底線追星,為明星集資打榜等不理智行為也被不法分子所利用,導(dǎo)致一些集資亂象。一些商家利用名人效應(yīng)過度營銷宣傳、誘導(dǎo)過度消費和超前消費,最終引發(fā)過度負(fù)債、暴力催收等問題。
就明星代言是否會影響消費者的消費決策問題,記者隨機采訪了幾位網(wǎng)友,其中就有網(wǎng)友表示明星代言確實會在最初吸引到他們對產(chǎn)品的關(guān)注,但最終是否會購買還要取決于自身需求及產(chǎn)品口碑。
不過,也有不少受訪者表示“會受到影響”。家住吉林的大四學(xué)生阿柴(化名)告訴記者:“購買明星代言產(chǎn)品,主要看重的是明星自身的影響力和魅力,一旦自己喜歡的明星代言了某產(chǎn)品,也會增加對該品牌的好感度。”同時,他還認(rèn)為此類產(chǎn)品會給消費者起到一個排雷的作用。
因此,在消費者信任和喜愛的前提下,作為公眾人物,代言一些產(chǎn)品無可厚非,但在決定代言某產(chǎn)品前,須履行相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。
對此,中國政法大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)副教授吳景明提出,作為公眾人物,不能只以金錢或者利益為目的,一定要在獲得合法利益的基礎(chǔ)上做代言。代言之前,一定要盡到相當(dāng)?shù)摹白⒁饬x務(wù)”,即通過各種渠道、各種方式了解將要代言的產(chǎn)品是否具有潛在的社會危害性,了解將要代言的產(chǎn)品是否隱瞞了重大信息,是否有虛假宣傳的成分,這些是必須要注意到的。如理財產(chǎn)品,承諾回報率很高,又沒有明確存在的投資風(fēng)險,回報是否能夠?qū)崿F(xiàn)以及如何避免風(fēng)險,是代言人首先要關(guān)注的問題。
我國廣告法關(guān)于廣告代言人的責(zé)任也有明確的規(guī)定。如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,特別是廣告有問題的話,承擔(dān)責(zé)任的主體有廣告主,即經(jīng)營者;廣告的制作者,如廣告公司;廣告的發(fā)布者,即各種媒體;廣告代言人等。這些主體因虛假廣告給消費者帶來損失的,都負(fù)有責(zé)任。
另外,廣告法里關(guān)于廣告代言人有一個特別規(guī)定:如果廣告代言人代言的產(chǎn)品關(guān)系到人的生命健康,只要代言了虛假廣告,不管主觀上是故意或者過失,都要承擔(dān)連帶責(zé)任;如果廣告代言人代言的產(chǎn)品無關(guān)生命健康,一般情況下不承擔(dān)責(zé)任,但是若代言人在明知自己代言的是虛假廣告,或應(yīng)知而不知道的情況下代言,那么也需要承擔(dān)連帶責(zé)任。
綜上,公司經(jīng)營者只有與品牌代言人、消費者等多方形成良性互動,共同營造良好的市場氛圍,而不是靠坑蒙拐騙、投機取巧來贏得利潤,我們的國產(chǎn)品牌才能真正為大眾所熟知、為社會所認(rèn)可。
截至當(dāng)前,鄭愷及其個人工作室并未針對此次代言產(chǎn)品涉嫌詐騙問題給予公開回復(fù)。