長(zhǎng)租公寓風(fēng)波下自如出臺(tái)新動(dòng)作。12月4日，自如發(fā)布“暖冬守護(hù)”計(jì)劃，表示已和蛋殼公寓解約的業(yè)主和租客可聯(lián)系自如。自如可為雙方提供新的服務(wù)合約，包括免除業(yè)主未來一年的托管服務(wù)費(fèi)，最高減免租客一個(gè)月房租。
針對(duì)長(zhǎng)租公寓風(fēng)波，近期深圳、武漢等地發(fā)布規(guī)范文件，堵住住房租賃市場(chǎng)漏洞。
多地強(qiáng)化監(jiān)管
武漢市住房保障和房屋管理局11月25日發(fā)布通知，明確轉(zhuǎn)租住房10套(間)以上的單位或個(gè)人，應(yīng)依法辦理市場(chǎng)主體登記，并向有關(guān)部門報(bào)送投資主體、投入資金、融資情況等企業(yè)信息。住房租賃企業(yè)不得通過“高進(jìn)低出”“長(zhǎng)收短付”等方式，惡意提高或降低租賃價(jià)格、侵害房屋權(quán)利人和承租人的長(zhǎng)期合法權(quán)益。
通知同時(shí)規(guī)定，住房租賃企業(yè)不得單方面提高租金，不得隨意克扣押金，不得巧立名目收費(fèi)；不得通過欺詐、脅迫、格式條款等方式哄抬租金；不得違法誘騙承租人簽訂長(zhǎng)周期租賃合同；不得實(shí)施價(jià)格串通、捏造散布漲價(jià)信息等價(jià)格違法行為。
深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)日前提出，對(duì)已與蛋殼公寓簽訂租賃合同、尚處于租賃期限內(nèi)且已足額支付租金的租戶，不得通過停水、停電、停氣等方式驅(qū)趕。
日前發(fā)布的《西安市住房租賃企業(yè)信用信息管理辦法》提出，將對(duì)西安市的住房租賃企業(yè)進(jìn)行信用分級(jí)，并根據(jù)信用等級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒。信用懲戒措施主要包括：凍結(jié)其“西安市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)”所有權(quán)限；向社會(huì)通報(bào)并發(fā)出交易風(fēng)險(xiǎn)提示；列入失信“黑名單”，通報(bào)相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合懲戒；將其法人代表、股東、相關(guān)負(fù)責(zé)人等列入失信人員名單等。
“多地發(fā)布了關(guān)于住房租賃規(guī)范的文件，要求對(duì)住房租賃企業(yè)收到的租金和以房屋租賃貸款方式獲得的資金進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)管，并提出‘穩(wěn)租金’要求。政府方面積極的態(tài)度反映出各地對(duì)規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序，堵住長(zhǎng)租公寓監(jiān)管漏洞的決心。”諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師陳霄告訴中國(guó)證券報(bào)記者。
中指調(diào)查事業(yè)部研究副總監(jiān)戰(zhàn)雪認(rèn)為，從企業(yè)端看，長(zhǎng)租公寓須配合政府監(jiān)管，在銀行設(shè)立租金資金監(jiān)管賬戶，將租金、押金等納入該賬戶，以降低可能出現(xiàn)資金問題造成的經(jīng)濟(jì)損失。
規(guī)范化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
長(zhǎng)租公寓行業(yè)出現(xiàn)風(fēng)波的同時(shí)，企業(yè)間并購(gòu)正在進(jìn)行。
自如的“暖冬守護(hù)”計(jì)劃稱，業(yè)主和租客在與蛋殼公寓解除合約后，可與自如重新簽約。自如承諾租客未來一年內(nèi)按原價(jià)可在當(dāng)前房屋繼續(xù)居住，并最高減免一個(gè)月房租。業(yè)主將房屋委托給自如后，自如免收業(yè)主未來一年的托管服務(wù)費(fèi)，提供房屋出租、房屋維護(hù)、租務(wù)處理等服務(wù)。
自如方面表示，此舉是為幫助受蛋殼公寓事件影響的業(yè)主和租客共渡難關(guān)。該計(jì)劃實(shí)施城市包括上海、廣州、深圳、天津、杭州、南京、成都、武漢。
易居研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，從后續(xù)運(yùn)行角度看，自如通過鼓勵(lì)房東將房屋委托的方式，可實(shí)現(xiàn)房源規(guī)模擴(kuò)張。
11月30日，自如方面宣布并購(gòu)貝客青年精品公寓。該并購(gòu)?fù)瓿珊螅匀鐚⒃诒本?、上海、廣州、深圳等城市運(yùn)營(yíng)50多個(gè)集中式公寓項(xiàng)目。貝客青年精品公寓主要為白領(lǐng)公寓，合計(jì)房源5000余間。
彼時(shí)，自如方面表示，該交易有助于快速提升自如在核心城市的集中式公寓規(guī)模，在不同目標(biāo)市場(chǎng)落地多品牌策略，為城市青年提供更豐富和自由的房源選擇。
不過，有媒體報(bào)道稱，日前有租客和業(yè)主遭遇自如方面的強(qiáng)制解約，有業(yè)主就合同解約事件要求賠償。自如方面回應(yīng)稱，“會(huì)與受解約影響的租客友好協(xié)商解決辦法，對(duì)于符合合同支持的業(yè)主，會(huì)賠付違約金?！蓖瑫r(shí)，自如分期、輕松付于日前暫停使用。自如方面對(duì)此回復(fù)中國(guó)證券報(bào)記者，這是“業(yè)務(wù)調(diào)整”。
“長(zhǎng)期看，野蠻的擴(kuò)張模式已不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，未來市場(chǎng)將對(duì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)水平等提出更高挑戰(zhàn)。在此背景下，行業(yè)將向更加精細(xì)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。”陳霄表示。