陳琳 x 澎湃問(wèn)吧

職場(chǎng)如江湖。想要在職場(chǎng)中混得開，不只需要持續(xù)提升工作技能，更得懂得職場(chǎng)的生存之道。在職場(chǎng)中，你是否也曾有過(guò)這些困惑：明明工作能力差不多，為什么晉升機(jī)會(huì)給了TA？跟同事保持什么樣的關(guān)系最為恰當(dāng)？在職場(chǎng)中，最忌諱做哪些事情？遭遇職場(chǎng)PUA，該如何應(yīng)對(duì)？感覺自己入錯(cuò)了行，該“躺平”、逃離還是堅(jiān)守？澎湃問(wèn)吧邀請(qǐng)資深媒體人、職場(chǎng)專欄作家陳琳，一起聊聊如何玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)。

職場(chǎng)沒(méi)有真友誼？

(資料圖)

@澎湃網(wǎng)友iegcd：職場(chǎng)中沒(méi)有真友誼這種說(shuō)法是對(duì)的嗎？有時(shí)候會(huì)遇到聊得來(lái)的同事，但是又不敢太推心置腹怕被背刺，應(yīng)該怎么跟同事相處呢？

陳琳：職場(chǎng)友誼肯定是存在的，有不少佳話。但真友誼的“真”到什么程度，這就很難界定了。

職場(chǎng)友誼是在特定的工作場(chǎng)景下萌發(fā)生長(zhǎng)的，每個(gè)人都肩負(fù)相應(yīng)的職責(zé)、要完成自己的任務(wù)，還伴隨著掙錢養(yǎng)家、爭(zhēng)取仕途發(fā)展等各種目的，因此，職場(chǎng)中所結(jié)下的友誼，相比于兒時(shí)發(fā)小、象牙塔中同學(xué)情誼，看上去不那么“純粹”。

但那又有什么關(guān)系呢，這并不影響職場(chǎng)友誼的“含金量”。兒時(shí)的發(fā)小也可能出賣同伴，同窗之誼可能伴隨著妒忌、暗算，看看大火的韓劇《黑暗榮耀》，雖然極端，但也能看明白幾分。

能結(jié)下友誼善果，自然是好，但別忘記，職場(chǎng)首要的任務(wù)還是工作。

總而言之，平常心，能在職場(chǎng)中收獲真友誼，固然好，但別苛求，也別奢求，因?yàn)榭捎霾豢汕蟆?/p>

和同事聊得來(lái)是一回事，但前提是，在職場(chǎng)，能聊的和不能聊的，你心里得有個(gè)譜，頭腦里有根弦。

職場(chǎng)無(wú)小事，各種利益糾葛都是對(duì)人性和人品的考驗(yàn)，正是因?yàn)槁殘?chǎng)友誼的“不純粹”，任何小小的改變，都能讓友誼的小船說(shuō)翻就翻。沒(méi)有“邊界”意識(shí)，和人溝通時(shí)無(wú)原則地言無(wú)不盡、交淺言深，讓很多職場(chǎng)人“犯錯(cuò)誤”“栽跟頭”。

“不敢太推心置腹”“怕背刺”，這些想法很合理，說(shuō)明你有邊界意識(shí)。職場(chǎng)中的推心置腹，要用在“刀刃”上，才能體現(xiàn)效果。比如，領(lǐng)導(dǎo)就重要事項(xiàng)和你溝通，推心置腹點(diǎn)撥幾句，這份推心置腹就很重要、很寶貴，可能關(guān)系到你未來(lái)的發(fā)展。

職場(chǎng)交往中，待人真誠(chéng)是美德，很可貴。遇到“聊得來(lái)”的同事，只能說(shuō)明你們?cè)谀承┦虑樯嫌邢嗨频挠^念和看法，但在日常工作交往中有必要“推心置腹”這么用力嗎？和同事交往，相處模式因人而異，放輕松，有原則地保持真誠(chéng)，適度釋放善意，無(wú)愧于心就好。如果想獲得同事尊重，還是得把工作做好，做出成績(jī)來(lái)，這個(gè)時(shí)候你還驚喜地會(huì)發(fā)現(xiàn)，“聊得來(lái)”的同事明顯增加了。

不快樂(lè)的工作要繼續(xù)嗎

@14億少女的夢(mèng)：當(dāng)工作讓人感到不快樂(lè)了，是否還要繼續(xù)？工作一開始時(shí)有吸引力，可隨著時(shí)間的流逝，就會(huì)陷入日復(fù)一日的重復(fù)當(dāng)中，好像每天都是行尸走肉般麻木地活著，該如何排解呢？如何看待體制內(nèi)那種一眼望得到頭的日子呢？

陳琳：工作讓人感到不快樂(lè)，但絕大多數(shù)人還是會(huì)選擇繼續(xù)做下去。很簡(jiǎn)單，為了糊口，為了生存，為了生活，工作是“剛需”。

你完全可以試著換個(gè)角度、換一種思路看待工作。

首先，恭喜你，工作讓你產(chǎn)生了機(jī)械重復(fù)的感覺，說(shuō)明你對(duì)手頭的工作已經(jīng)熟稔，希望有所突破，更上一層樓，卻困于眼前的“一畝三分地”，找不到機(jī)會(huì)。而且你對(duì)于工作的需要也不限于掙錢糊口，隱隱的，在其中，你還有“入錯(cuò)行”的疑惑。

在《職場(chǎng)課：剛?cè)岵?jì)方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)》的《感覺自己入錯(cuò)了行，“躺平”、逃離還是堅(jiān)守？》中有真實(shí)的例子。一位護(hù)理員剛?cè)ジ＠簣?bào)到，和她同去的一名小伙子就因?yàn)椤邦A(yù)見”了這份工作的重復(fù)、枯燥和辛苦，當(dāng)天下午直接失聯(lián)，連領(lǐng)到手的搪瓷碗都沒(méi)帶走。在洗衣店工作的洗衣工，每天做的就是把客戶送來(lái)的衣服上的污漬清洗干凈，拯救各種“問(wèn)題衣物”。你看，他們的工作是不是繁復(fù)、枯燥得令你望而生畏？其實(shí)，其中有很多值得探究和研究的問(wèn)題。比如，如何做好護(hù)理工作，一個(gè)與被護(hù)理人溝通的手勢(shì)，一個(gè)扶老人起床的動(dòng)作，都值得細(xì)細(xì)探究，必須要在實(shí)踐中摸索體會(huì)；再比如，洗衣店的工作，很多污漬用普通的方法無(wú)法去除。

即便是每天都會(huì)帶來(lái)新鮮感的工作，也有枯燥的一面。想辦法提升自我，無(wú)論是學(xué)習(xí)新技能，還是用閱讀、進(jìn)修開拓自己的眼界、提高格局，抑或是鉆研一下工作中遇到的問(wèn)題，想想有沒(méi)有更好的方法解決，哪怕是對(duì)流程細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，都能一定程度化解你對(duì)工作重復(fù)、枯燥產(chǎn)生的逃避心理。

至于你問(wèn)的“體制內(nèi)”，所謂“一眼望到頭”，可能是你對(duì)“體制內(nèi)”現(xiàn)在正在發(fā)生的各種變化不了解。

無(wú)論是什么工作，只要用心做，每天都會(huì)有所收獲。

@謀克敦：是你的認(rèn)識(shí)不正確，上班賺錢要遵守規(guī)定，在哪兒不都是出賣自己的8小時(shí)。改變觀念，繼續(xù)在那里工作。

@天高云淡見飛雁：當(dāng)你找不到工作，沒(méi)有收入，沒(méi)有生活來(lái)源的時(shí)候就不會(huì)感到工作不快樂(lè)了！

@硯山道友：人本性是好逸惡勞，所以沒(méi)人會(huì)喜歡工作，只是為了生活迫不得已。只有工作與興趣統(tǒng)一的情況下才有可能愛工作。

如何定義“好領(lǐng)導(dǎo)”

@澎湃網(wǎng)友UbaMR3：如何判斷自己的領(lǐng)導(dǎo)是不是好領(lǐng)導(dǎo)？

陳琳：?jiǎn)栠@個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明你心里可能已經(jīng)有一幅完美領(lǐng)導(dǎo)的畫像。他/她業(yè)務(wù)精通、博才多學(xué)、耐心細(xì)致、善于表達(dá)、聰明睿智、情緒穩(wěn)定、處事公平公正、樂(lè)于幫助下屬，如伯樂(lè)一般有識(shí)人之明，能挖掘你的潛能，時(shí)不時(shí)在工作中手把手教授你一些技巧，在重要項(xiàng)目中對(duì)你耳提面命、點(diǎn)撥一二，當(dāng)你因?yàn)楣ぷ魇艿轿鼤r(shí)及時(shí)撫慰你，愿意在關(guān)鍵時(shí)刻提攜你，在你迷惘之時(shí)和你促膝長(zhǎng)談、擔(dān)負(fù)你人生導(dǎo)師的重責(zé)……

我們對(duì)好領(lǐng)導(dǎo)有太多期待了，但事實(shí)卻常?！肮歉小薄妙I(lǐng)導(dǎo)可遇不可求。

我們遇到的領(lǐng)導(dǎo)，即便是成就你的“職場(chǎng)貴人”，更多情況下，本身會(huì)有這種那種的問(wèn)題。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。有的領(lǐng)導(dǎo)情緒不穩(wěn)定，看他/她這幾天面色不善，你和他/她說(shuō)話，得在心里掂量好幾遍，生怕踩到他/她的神經(jīng)；有的領(lǐng)導(dǎo)明顯技不如人，喜歡擺足架子，想盡辦法彈壓下屬，讓你感到“鴨梨山大”；有的領(lǐng)導(dǎo)只看結(jié)果不看過(guò)程；有的領(lǐng)導(dǎo)放任屬下之間相互斗爭(zhēng)……

每個(gè)人對(duì)完美領(lǐng)導(dǎo)的想象不一樣，對(duì)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。而且領(lǐng)導(dǎo)也有自己的目標(biāo)和做事目的，如果他/她在保持一定道德水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，滿足以上提到的完美領(lǐng)導(dǎo)畫像中的一兩個(gè)特質(zhì)，對(duì)你的成長(zhǎng)有所幫助，那要恭喜你，遇到了非常不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)。

不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望過(guò)高，就像員工也不希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提過(guò)高的要求，將心比心。不管領(lǐng)導(dǎo)處于什么情境、什么原因幫助你成長(zhǎng)，都應(yīng)該珍惜機(jī)會(huì)。更重要的是，遇到好領(lǐng)導(dǎo)，要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，讓自己獲得更多成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，這樣才不負(fù)遇到“職場(chǎng)貴人”的運(yùn)氣。

@候活：我在私人企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)的表達(dá)欲很強(qiáng)，每次大小會(huì)議都喜歡講文化，而且至少20-30分鐘，如何能讓他減少文化輸出、多點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)輸出呢？

陳琳：不只是私企，在職場(chǎng)上，遇到表達(dá)欲強(qiáng)、能說(shuō)會(huì)道的領(lǐng)導(dǎo)是大概率事件。通常，“內(nèi)秀”的人能得到的升職機(jī)會(huì)，遠(yuǎn)比不上口舌伶俐、喜歡表達(dá)的人。我在采訪過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)，一些私企的創(chuàng)始人會(huì)專門去學(xué)習(xí)演講技巧，并不斷磨煉這項(xiàng)技能。

如果你能在“長(zhǎng)篇大論”中，找到關(guān)鍵詞句，發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖，就能把自己放到更主動(dòng)的位置，甚至找到機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)“向上管理”。

你說(shuō)的“在私企”這個(gè)前提，可以這么認(rèn)為，你們的領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部掣肘少，可以更加自由地憑自己心意進(jìn)行表達(dá)。喜歡講文化，說(shuō)明他重視文化，希望員工能與他在文化方面產(chǎn)生共鳴和共情，用文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

但按照你的描述，他每次的這番輸出，讓你覺得無(wú)用、沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)、老生常談、浪費(fèi)時(shí)間。同時(shí)，你希望多了解企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，一方面是多了解企業(yè)本身的發(fā)展動(dòng)向，另一方面也是為自己未來(lái)的發(fā)展尋找方向。你的訴求完全合理，是有上進(jìn)心的實(shí)干者的特征。

希望領(lǐng)導(dǎo)多談戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，如果你能直接和這位領(lǐng)導(dǎo)溝通、表達(dá)這一訴求，還需要一些向上管理技巧。

如果希望領(lǐng)導(dǎo)能正視你的訴求，一是這個(gè)訴求合情合理；二是你有一定的話語(yǔ)權(quán)，是領(lǐng)導(dǎo)重視的“干將”；三是你能以上司接受的方式進(jìn)行表達(dá)，有的上司講情義，可以打打感情牌，有的上司喜歡直來(lái)直去，有的則要多次表達(dá)才能奏效，具體策略就看你遇到了什么樣的上司。

你的訴求合情合理，要做的就是找合適的機(jī)會(huì)、適宜的表達(dá)方式，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你們希望獲取更多關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的信息，同時(shí)，也要讓領(lǐng)導(dǎo)了解，員工更多了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，會(huì)對(duì)公司更加信任、更有信心、更有感情，能為企業(yè)帶來(lái)諸多好處。如果領(lǐng)導(dǎo)以他（或她）能接受的方式獲取了來(lái)自員工們的反饋，若不是過(guò)分偏執(zhí)，他（或她）對(duì)此會(huì)做出回應(yīng)，有所改變。

領(lǐng)導(dǎo)不喜歡自己怎么辦

@澎湃網(wǎng)友byets：如果領(lǐng)導(dǎo)不喜歡自己，只能換工作了嗎？每天呆著太難受了……

陳琳：領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你？看上去，你也因此對(duì)在這位領(lǐng)導(dǎo)手下工作興致缺缺。但要不要因此換工作，還是得三思而行，謀定而后動(dòng)。

理解你說(shuō)的這種只能意會(huì)，難以言表的難受。作為在工作團(tuán)隊(duì)中占據(jù)高位的人，領(lǐng)導(dǎo)掌握著更多信息、更多資源，視野比普通員工高一些。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，就可能獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)和優(yōu)質(zhì)資源。如果被領(lǐng)導(dǎo)漠視，甚至被苛責(zé)、被故意為難，每天的工作就如逆水行舟，這感覺的確“胸悶”。

如果你遇到過(guò)欣賞你的領(lǐng)導(dǎo)，不止一次，那現(xiàn)在不受某位領(lǐng)導(dǎo)“待見”，責(zé)任不一定在你，別苛責(zé)自己。就像我們不知道下一顆巧克力的味道，在職場(chǎng)上會(huì)遇到什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就是“開盲盒”。

必須強(qiáng)調(diào)的是，我們工作是為自己謀發(fā)展，不是為了領(lǐng)導(dǎo)。

不說(shuō)現(xiàn)下要找到合意的工作并不容易，請(qǐng)你先問(wèn)問(wèn)自己，這份工作是否是你辛苦求學(xué)、打拼奮斗攢下職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)后才獲得的？獲得Offer的時(shí)候，有沒(méi)有過(guò)興奮和憧憬？顯然，這些都和這位不喜歡你的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)關(guān)。

如果你覺得自己所在工作單位、所從事的崗位屬于行業(yè)的“高地”，能承載你的理想，堅(jiān)持在這里做這份工作，能獲得的收益（不僅指金錢），足以彌補(bǔ)你受領(lǐng)導(dǎo)“冷眼相待”的挫折感、無(wú)力感，那就有必要在找到另一塊“高地”之前咬牙堅(jiān)持。

如果你知道領(lǐng)導(dǎo)不喜歡自己的原因，也可以努力一下，通過(guò)調(diào)整言行慢慢扭轉(zhuǎn)局面，暫時(shí)忍受一些委屈。但如果你遇到的大部分領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡自己，那很可能不是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，要好好反省了。

換工作不是不行，前提是不要因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)有對(duì)立情緒就貿(mào)然做決定，給自己的職場(chǎng)之路留遺憾。對(duì)下一份工作，要充分了解、仔細(xì)考量再做定奪。當(dāng)然，如果決定換工作，走也要走得漂亮，給不喜歡你的領(lǐng)導(dǎo)留下瀟灑的背影，用行動(dòng)告訴他/她，一別兩寬，都只是彼此生命中的“過(guò)客”。

《職場(chǎng)課：剛?cè)岵?jì)方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)》，陳琳著，上海人民出版社|2023年5月