互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)?？焖僭鲩L，網(wǎng)絡(luò)招聘已成為人們求職和單位招聘的主渠道。網(wǎng)絡(luò)招聘在為求職者提供快捷便利服務(wù)的同時，也出現(xiàn)了部分求職者投遞簡歷后屢遭陌生來電和短信騷擾甚至陷入非法傳銷、情色招聘陷阱等現(xiàn)象。針對此類問題，人社部近日出臺《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》(下文簡稱《規(guī)定》)，對網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)活動準(zhǔn)入、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等作出規(guī)定。據(jù)悉，該《規(guī)定》是中國網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)領(lǐng)域的首部部門規(guī)章，自2021年3月1日起施行。
簡歷倒賣成產(chǎn)業(yè)鏈
“你最近在找工作嗎？”“最近有貸款需要嗎？”“我們這里剛推出的樓盤要不要了解一下？”……即將大學(xué)畢業(yè)的小鄧準(zhǔn)備找工作，在網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站投遞了簡歷，之后卻頻繁接到刷單、貸款、賣車、賣房等騷擾電話和短信。
簡歷倒賣現(xiàn)象已形成一條完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉，簡歷按時效性被分為一手和二手簡歷，實(shí)時一手簡歷最高能賣到一條5元。從通過“中介”花錢購買招聘平臺企業(yè)賬號、發(fā)布虛假招聘信息，到借企業(yè)招聘賬戶的便利，通過“提取器”和“采集系統(tǒng)”不間斷地從招聘網(wǎng)站及接收簡歷的郵箱批量下載簡歷，再到通過貼吧、聊天群等公然叫賣簡歷，將其提供給專門倒賣簡歷的“工作室”，用于招聘刷單等兼職人員，這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈可謂環(huán)環(huán)相扣。
在售賣簡歷的產(chǎn)業(yè)鏈中，無論是售賣簡歷者、售賣企業(yè)賬號者、提供簡歷提取技術(shù)者還是購買簡歷者，其行為都涉嫌侵犯公民個人信息。法學(xué)專家表示，公民個人信息包括姓名、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、行蹤軌跡等，中國相關(guān)法律直接或間接保護(hù)個人信息。刑法規(guī)定：“違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。”
而作為求職者簡歷接收者的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺，也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺應(yīng)認(rèn)識到自身的管理和技術(shù)漏洞，及時采取措施，防止不法分子有機(jī)可乘。
求職詐騙須當(dāng)心
除了個人信息泄露，求職者通過網(wǎng)絡(luò)求職被騙的現(xiàn)象也時有發(fā)生。打算從事電商行業(yè)的小林看到一條月薪1.2萬元招采購經(jīng)理的招聘廣告，有些心動。他面試兩次后才得知月薪僅6000元，通過各種考核再加上績效獎金才有可能接近8000元。
更有甚者，假借招聘的名義騙取錢財。合肥學(xué)生小劉在招聘網(wǎng)上看到一份招聘模特的工作，面試官聲稱“工作自由”“每小時200元”，但需要交5980元制作一張“?？ā?，方便小劉接單。小劉一時拿不出錢，對方就建議她從借款平臺上貸款，并承諾她很快就可以賺回來，而當(dāng)小劉貸款交了所謂的“?？ā敝谱髻M(fèi)后，迎來的卻是“錢職兩空”。類似情況還有很多，不法分子往往以高薪、收益快等作為誘餌，成功騙取求職者信任后，再以各種名義收取服裝費(fèi)、技能培訓(xùn)費(fèi)、保險費(fèi)、押金、手續(xù)費(fèi)等，得逞后逃之夭夭。
有的平臺聲稱可以幫助求職者找工作：號稱“一條龍”服務(wù)，需要繳納一定費(fèi)用；推出高價培訓(xùn)課程，吸引求職者購買；宣稱可進(jìn)行“付費(fèi)內(nèi)推”，承諾直推求職者去各知名企業(yè)實(shí)習(xí)……對此，有企業(yè)回應(yīng)，并未委托一些平臺進(jìn)行“付費(fèi)內(nèi)推”，也絕不會以任何名義向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用。
更嚴(yán)重的是，求職者還可能陷入非法傳銷、情色招聘的陷阱中，對身心健康帶來巨大危害。日前數(shù)家網(wǎng)絡(luò)招聘平臺涉嫌情色招聘，隨后相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，涉事企業(yè)已經(jīng)封禁，相關(guān)崗位全部下線。
新規(guī)出臺強(qiáng)監(jiān)管
為有效打擊網(wǎng)絡(luò)招聘中存在的種種亂象，規(guī)范和保障網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)活動，人社部出臺的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》指出，人力資源社會保障行政部門將運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，推行遠(yuǎn)程監(jiān)管、移動監(jiān)管、預(yù)警防控等非現(xiàn)場監(jiān)管，提升網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)監(jiān)管精準(zhǔn)化、智能化水平。
針對目前網(wǎng)絡(luò)招聘中存在的求職者信息泄露、被收取費(fèi)用等問題，《規(guī)定》明確，從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完備的網(wǎng)絡(luò)招聘信息管理制度，依法對用人單位提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查，不得泄露、篡改、毀損或者非法出售、非法向他人提供其收集的個人信息和用人單位經(jīng)營狀況等信息，經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得向勞動者收取押金，應(yīng)當(dāng)明示其服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。
《規(guī)定》要求，從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法在其網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)識。這有助于求職者快速辨別招聘網(wǎng)站的真?zhèn)巍?/p>
人社部相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，《規(guī)定》頒布后，關(guān)鍵是要做好貫徹實(shí)施工作：一是做好《規(guī)定》的宣傳解釋，在全社會擴(kuò)大政策知曉度；二是加強(qiáng)對各地的指導(dǎo)、培訓(xùn)；三是加大網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)監(jiān)管力度；四是進(jìn)一步培育和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)。