記者18日下午從江西省政府新聞辦新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，江西著力推進(jìn)“一件事一次辦”改革，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾辦事的體驗(yàn)感和獲得感。
推進(jìn)“一件事一次辦”改革，是加快政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)的重要內(nèi)容。江西省委、省政府高度重視“一件事一次辦”改革工作，將其納入全省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)“一號(hào)改革工程”高位推動(dòng)。
江西省政府副秘書長(zhǎng)、江西省政務(wù)服務(wù)辦主任李光東在會(huì)上介紹，近年來，該省聚力打造線上線下“一件事一次辦”“異地通辦”主題集成服務(wù)改革新模式，將多個(gè)部門相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”整合為企業(yè)群眾視角的“一件事”，推行集成化辦理，實(shí)現(xiàn)了辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)的精簡(jiǎn)優(yōu)化，得到了企業(yè)群眾的好評(píng)。
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他還坦言，在實(shí)施過程中，江西還存在系統(tǒng)對(duì)接深度不夠，數(shù)據(jù)共享難，不同地區(qū)辦理服務(wù)的名稱、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則不一致等問題，制約了“一件事一次辦”推廣?！疤貏e是與沿海發(fā)達(dá)省份相比，我們?cè)谙到y(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)共享和場(chǎng)景應(yīng)用等方面還有不小差距。”
對(duì)此，江西對(duì)“一件事一次辦”涉及的多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等要素進(jìn)行梳理，優(yōu)化辦理要素，合理調(diào)整辦事流程，形成全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程和辦事指南，有效解決了各地區(qū)“一件事一次辦”辦理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則不一致的問題，推動(dòng)辦理環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、跑動(dòng)次數(shù)和辦理時(shí)限的精簡(jiǎn)優(yōu)化。
江西還依托“一窗式”綜合服務(wù)平臺(tái)，搭建了全省統(tǒng)一的“一件事一次辦”平臺(tái)，將原先分散在多部門的審批事項(xiàng)，以“一件事”的視角全部歸集到平臺(tái)辦理，加大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合力度，強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享共用，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)窗口“一件事”一網(wǎng)通辦，全流程閉環(huán)管理。
通過流程再造、部門高效協(xié)同、系統(tǒng)對(duì)接和數(shù)據(jù)共享等，江西實(shí)現(xiàn)了“一件事一次辦”全省統(tǒng)一辦理平臺(tái)、辦理標(biāo)準(zhǔn)和模式。按照不同應(yīng)用場(chǎng)景、業(yè)務(wù)情形，將多個(gè)相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”合理歸集，科學(xué)設(shè)計(jì)辦理流程，讓企業(yè)群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升政府治理效能。
李光東舉例稱，比如“軍人退役一件事”結(jié)合退役軍人業(yè)務(wù)辦理的工作特點(diǎn)，3月、9月份，公安戶政窗口會(huì)同各地退役軍人窗口進(jìn)行合署辦公，為退役士兵集中辦理退役報(bào)到、自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助給付信息登記、預(yù)備役信息登記、戶口登記、核發(fā)居民身份證等9個(gè)聯(lián)辦事項(xiàng)，并將材料通過線上方式流轉(zhuǎn)到人社、醫(yī)保、人武等部門，讓原先需跑5個(gè)部門，分5次辦理、最多提交17份材料，優(yōu)化為1次申請(qǐng)、1套表單、最多提交9份材料，辦理時(shí)限由70個(gè)工作日壓縮為最多18個(gè)工作日即可完成。
聚焦企業(yè)實(shí)際辦事需求，江西推出了企業(yè)開辦、變更、準(zhǔn)營(yíng)到注銷全生命周期“一件事一次辦”服務(wù)，目前可通過江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“贛服通”實(shí)現(xiàn)“全流程網(wǎng)辦”。
李光東說，比如“企業(yè)開辦一件事”以辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照為核心，江西聯(lián)接打通公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票和稅控設(shè)備、社保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記、海關(guān)備案等多個(gè)跨部門開辦事項(xiàng)，企業(yè)主體從需要到6個(gè)部門分頭跑到線上線下一個(gè)入口、一次申報(bào)、一次辦結(jié)，開辦業(yè)務(wù)“一日辦結(jié)率”超97%。
李光東認(rèn)為，“一件事一次辦”改革是在做體制機(jī)制改革的“減法”、做服務(wù)和監(jiān)管的“加法”、做激發(fā)市場(chǎng)活力的“乘法”，以數(shù)字化手段助力政府職能轉(zhuǎn)變，推動(dòng)政府履職更加協(xié)同高效，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。(完)