萬達營運助理工作計劃 第1篇

【資料圖】

總監(jiān)助理崗位職責(zé)：

1.負責(zé)協(xié)助商場運營總監(jiān)的各項工作，如媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)管理，人員管理等。

2.參與公司戰(zhàn)略研究；根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資方案；

3.制訂營銷工作方針、政策，提供公司內(nèi)部營銷管理改進方案；并貫徹實施；

4.組織市場調(diào)研，收集有關(guān)市場信息，分析內(nèi)、外環(huán)境，確定目標市場，收集分析競爭對象信息，制訂公司競爭策略并組織實施； 5.負責(zé)公司內(nèi)部宣傳企劃工作；

6.協(xié)助運營總監(jiān)負責(zé)運營部內(nèi)部的部分管理及建設(shè)； 7.協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關(guān)系；

8.負責(zé)與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作； 9.其他對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作； 10.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項工作。

商管部部長崗位職責(zé)：

1.熟悉公司各項管理規(guī)定及區(qū)域分布； 2.熟悉公司各職能部門的業(yè)務(wù)運作情況；

3.熟悉商場運作流程及所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

4.負責(zé)商場管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。

5.負責(zé)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，確保賣場整體運作良好。6.建立和完善商戶考勤制度，督促商戶遵守商場營業(yè)時間，按時上、下班并不定期進行抽查。

7.負責(zé)對商戶的管理，對不配合商管工作、不遵守商場規(guī)章制度的商戶及時進行更換。

8.經(jīng)常對商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進行調(diào)查，定期進行優(yōu)秀評比，認真維護商場的經(jīng)營秩序，對不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新。9.負責(zé)商場糾紛及違規(guī)事務(wù)的處理、協(xié)調(diào)工作，全面掌握商場經(jīng)營的各種信息，隨時做出評估、計劃、調(diào)配工作。

10.積極開展市場調(diào)查，分析和預(yù)測，做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)。

11.全面掌握商場經(jīng)營管理中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況。具有較強的整體控制和協(xié)調(diào)能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)商場各部門帶傾向性問題，并迅速發(fā)出指令，采取行動。

12.能塑造商場整體的形象，提高企業(yè)知名度和聲譽，有較強的領(lǐng)導(dǎo)用人才能，正確設(shè)置工作崗位，合理用人，充分調(diào)動各級管理人員和全體員工的積極 性，主動性和創(chuàng)造精神。

13.建立健全防損的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理； 14.做好退換貨的售后服務(wù)工作監(jiān)督及管理；

15.負責(zé)商場糾紛違規(guī)事件的處理、協(xié)調(diào)工作，并加強與商戶溝通，做好招商過程中的協(xié)調(diào)工作；

16.及時完成總監(jiān)下達的各項任務(wù)。

運營督導(dǎo)崗位職責(zé)

1.參與制訂并認真執(zhí)行商場督導(dǎo)規(guī)章制度；

2.協(xié)助商管部部長開展各項督導(dǎo)工作；

3.參加商場督導(dǎo)工作，反饋商場督導(dǎo)意見；

4.關(guān)注督導(dǎo)工作動態(tài)，匯總商場督導(dǎo)工作信息，編寫督導(dǎo)簡報； 5.進行兩級督導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；

6.負責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作； 7.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。

8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況，并及時總結(jié)上報。9.定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。

10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。11.負責(zé)店鋪租金及相關(guān)商業(yè)管理費用的催收管理工作。12.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料。15.指導(dǎo)、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

萬達商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司是全球商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，已在全國開業(yè)72座萬達廣場，持有物業(yè)面積1373萬平方米，規(guī)模全球第二，計劃到2014年開業(yè)110座萬達廣場，持有物業(yè)面積2300萬......

第1篇：招商運營主管崗位職責(zé)招商運營主管崗位職責(zé)（一） 一、全面負責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)管理工作；二、負責(zé)擬訂和調(diào)整產(chǎn)業(yè)研究中心招商政策、招商思路、商業(yè)運營管理；三、參與商業(yè)項目開......

商業(yè)招商運營崗位職責(zé)隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小......

萬達營運助理工作計劃 第2篇

他的簡歷極其豐富。曾任職于北京華聯(lián)集團、深圳市凱撒置業(yè)有限公司、萬達商業(yè)地產(chǎn)。曾任銀泰置地副總裁、鄭融集團副總裁、上海證大副校長，后再次回到萬達，負責(zé)商業(yè)管理集團投資促進中心。

黃駕宙歷任萬達商業(yè)管理投資中心綜合管理部總經(jīng)理、華中運營中心總經(jīng)理、華東運營中心總經(jīng)理，后分管商業(yè)管理集團規(guī)劃中心。

萬達一次失去三大核心業(yè)務(wù)骨干是前所未有的。

三天前，萬達集團總裁丁本溪宣布退休。他被萬達商業(yè)管理集團前總裁齊杰取代。

丁本溪今年65歲。他于2001年加入萬達。他性格嚴厲，表情嚴肅。他是王健林決策最堅定的執(zhí)行者，也是萬達事業(yè)的巔峰。

經(jīng)過近20年的努力協(xié)助，小王成為了過去的首富，首席項目官成為了丁的總裁。花了五年才退休。如今，為萬達遮風(fēng)擋雨的老將終于到了凋零的時刻。

幾乎在丁本溪退休、齊杰上任的同時，梁飛劍、王銳、黃駕宙也離開了。

能在建國路萬達廣場餐廳與王健林共進早餐的核心高管屈指可數(shù)。集團高級副總裁丁本喜、海印、經(jīng)營管理集團總裁齊杰、文化產(chǎn)業(yè)集團總裁_、國際業(yè)務(wù)部CEO高群耀等都享受過這樣的榮譽。

過去幾年，中國最勤奮的企業(yè)家沒能實現(xiàn)打造世界頂級企業(yè)的夢想，而丁本溪、海印、高群耀、工商管理集團副總裁陳平等相繼離開餐桌。

2019年，萬達為萬達廣場列出了45個開業(yè)計劃，一年后，他們只比預(yù)期少開了兩個萬達廣場。

萬達廣場有33個，構(gòu)成了萬達集團的核心資產(chǎn)。這些寶物，王健林不會放在資產(chǎn)包里攤開給孫宏斌。看萬達商業(yè)管理的財務(wù)報告，2019年前三季度，他們的營業(yè)收入和凈利潤雙雙大幅下滑。

萬達商業(yè)私有化后，他們不再需要公布年報。在成功回歸a股之前，萬達是一家民營公司。在“只有一個董事長”的萬達，龔都是一部永遠上演的戲劇。

回顧過去，許多驚心動魄的商業(yè)故事都是以老兵的離開為開頭的。(易地產(chǎn)章子怡)

萬達營運助理工作計劃 第3篇

萬達商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司是全球商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，已在全國開業(yè)72座萬達廣場，持有物業(yè)面積1373萬平方米，規(guī)模全球第二，計劃到2014年開業(yè)110座萬達廣場，持有物業(yè)面積2300萬平方米，成為全球規(guī)模第一的不動產(chǎn)企業(yè)。萬達商業(yè)地產(chǎn)公司擁有全國唯一的商業(yè)規(guī)劃研究院、全國性的商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)團隊、全國性的商業(yè)管理公司，形成商業(yè)地產(chǎn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。萬達廣場

萬達廣場是中國商業(yè)地產(chǎn)第一品牌。城市綜合體是萬達在世界獨創(chuàng)的商業(yè)地產(chǎn)模式，內(nèi)容包括大型商業(yè)中心、城市步行街、五星級酒店、寫字樓、公寓等，集購物、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體，形成獨立的大型商圈，萬達廣場就是城市中心。

萬達廣場是企業(yè)效益和社會效益的和諧統(tǒng)一，產(chǎn)生四大社會效益：

一、提升城市商業(yè)檔次；

二、新增大量就業(yè)崗位；

三、創(chuàng)造持續(xù)巨額稅收；

四、豐富群眾消費需求。萬達商業(yè)管理公司

萬達商業(yè)管理公司是亞洲最大的商業(yè)管理企業(yè)，管理范圍覆蓋全國所有萬達廣場，創(chuàng)造了連續(xù)多年租金收繳率超過的世界行業(yè)紀錄。萬達商業(yè)管理公司擁有豐富的商業(yè)資源、強大的運營管理能力，確保萬達廣場無論建在城市中心還是新發(fā)展區(qū)域，都能開一個旺一個，成為萬達商業(yè)地產(chǎn)的核心競爭優(yōu)勢。萬達商業(yè)規(guī)劃研究院

萬達商業(yè)規(guī)劃研究院是中國唯一專業(yè)從事大型商業(yè)中心、五星級酒店、旅游度假區(qū)規(guī)劃設(shè)計的機構(gòu)，匯集了全國商業(yè)中心、五星級酒店、旅游度假區(qū)設(shè)計各專業(yè)的一流人才，是萬達商業(yè)地產(chǎn)核心競爭力的重要組成部分。萬達商業(yè)規(guī)劃研究院擔負著萬達集團所有開發(fā)項目的方案設(shè)計、初步設(shè)計及景觀設(shè)計、機電等業(yè)務(wù)，并全程參與產(chǎn)品定位、成本控制、技術(shù)支持等工作，每年承擔的商業(yè)建筑設(shè)計任務(wù)超過3000萬平方米。萬達文化旅游規(guī)劃院

萬達文化旅游規(guī)劃院是全國唯一專業(yè)從事文化旅游項目規(guī)劃設(shè)計的機構(gòu)，擁有眾多國內(nèi)外精英人才，聘請全球頂尖藝術(shù)大師加盟。萬達酒店設(shè)計研究院

萬達酒店設(shè)計研究院是世界領(lǐng)先的奢華酒店設(shè)計公司，匯集眾多世界一流酒店設(shè)計精英，能獨立完成奢華酒店及會所室內(nèi)、機電、藝術(shù)品、標識、燈光等專業(yè)設(shè)計，設(shè)計的酒店涵蓋世界五大酒店管理公司的一流品牌。萬達學(xué)院

萬達學(xué)院位于河北省廊坊市，占地200畝，總建筑面積萬平方米，可同時容納3000名學(xué)員，每年安排萬達集團高中層管理人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)。萬達學(xué)院由教學(xué)樓、行政樓、室

內(nèi)體育館、室外運動場、宿舍、餐廳等組成，并配備國內(nèi)一流的教學(xué)服務(wù)設(shè)施，是中國最好的企業(yè)學(xué)院之一。

萬達營運助理工作計劃 第4篇

運營助理崗位職責(zé)1、協(xié)助運營總監(jiān)制作運營方案。在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)、保量地制作運營方案的PPT，使其不僅內(nèi)容充足而且美觀，給人以較好的視覺效果。

2、文檔整理。分門別類的歸檔好各類文書，并熟練掌握電腦基本的操作技能，能根據(jù)上級的要求，制作一些文檔、表格，回復(fù)一些信件等。

3、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。上級不在時，應(yīng)隨時與上級保持電話聯(lián)系，及時、準確地完成上級交代的各項任務(wù)。與項目點相關(guān)人員保持聯(lián)絡(luò)，以便核實相關(guān)問題。

4、項目點督導(dǎo)工作。所有項目點存在的改善措施須監(jiān)督到位，限期整改項目須竭盡完成或達標。未完成時應(yīng)及時采取相關(guān)執(zhí)行措施，保證各項目點按標準程序正常運營。5、協(xié)調(diào)處理客戶投訴。當公司總部接到客戶單位的投訴電話后，近距離在12小時中一定處理或給予回復(fù)，遠距離應(yīng)在48小時給予緊急處理。妥善處理，維護公司利益。

6、項目點人員培訓(xùn)。每月必須按計劃參與及督導(dǎo)項目點員工進行運營管理、操作程序、客訴技巧處理的培訓(xùn)，提高項目店員工的技能水平和職業(yè)素質(zhì)，增強員工之間的配合、協(xié)作力。

7、完成運營總監(jiān)安排的其他運營工作，積極配合并有效的執(zhí)行。

運營助理試用期工作考核標準

1、一個月內(nèi)須對各直營店及外包店運營情況，做到熟悉及了解（經(jīng)營狀況、成本控制、衛(wèi)生安全、出品質(zhì)量、客戶投訴、滿意度調(diào)查、相關(guān)負責(zé)人及聯(lián)絡(luò)方式）2、制定培訓(xùn)計劃和內(nèi)容；

3、針對各項目點實際情況提出合理化建議，在上級領(lǐng)導(dǎo)批準后并保障實施完成； 4、嚴格按照標準化程序，結(jié)合項目點實際情況，督促落實到位；

5、制定項目點標準化程序獎懲制度，以事實為依據(jù)，公平公正公開執(zhí)行到位； 6、跟進各項目點經(jīng)理周/月計劃與總結(jié)，檢查并評估工作完成情況； 7、參與組織部門例會，做好會議紀要；